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全国社区矫正信息管理系统常见问题


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1.输入帐号提示“用户不存在”怎么办?
答:请检查用户名是否输入正确,如果输入正确还是提示用户不存在的话,请联系上级,确认上级是否设置了下级用户或者告知的用户名是否正确。

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2.输入密码提示“密码不正确”怎么办?
答:请检查密码是否输入正确,请注意是否按下了大写锁定键(Cap Lock),如果输入正确还是提示密码不正确的话,请联系上级重新设定密码(只有直接上级才可以修改下级密码,上级重新设定密码时不需要知道原密码),因为密码加密保存,我公司也无法进行查看和修改。

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3.输入密码连续错误10次帐号被锁定怎么办?
答:请等待15分钟后再次登录,并确认密码是否正确,最好联系上级重新设定密码。

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4.如何修改密码?
答:如果是修改下级用户密码请在“下级用户列表里”直接修改就好,如果想修改自己的密码,请在系统主页点击页面上方“修改登录密码”即可。

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5.行政区划编码怎么设定?
答:区划编码可以上级主管单位在下级单位管理-添加下级地区里进行设置。请注意:行政区划编码为6位数字,是地区的唯一标识,为保证人员编号唯一性,一旦设定好就不能修改,可以参考《中华人民共和国行政区划代码》进行设置,如果是新添地区没有代码,可以参照其他下级地区的区划代码规则进行设置。

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6.省直管县怎么进行设置?
答:因为系统使用权限的层级固定为“中央、省、地市、区县、乡镇”五级,如果出现省直管县这种情况,需要设置一个虚拟区县级用户,数据上报时由乡镇上报到虚拟区县,虚拟区县在上报给省直管县,省直管县上报给省。

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7.使用的时候页面变形怎么办?例如表格显示不全,表格缩进,无下拉框。
答:建议使用windows IE浏览器7.0或7.0以上版本,其它浏览器不能完美支持本系统。

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8.矫正人员信息错误怎么修改?
答:进入系统,在“社矫人员管理”-“接收执行”,选择相应矫正人员点击矫正执行,进行人员信息修改。

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9.矫正人员信息怎么删除?
答:进入系统,在电子档案管理-矫正人员档案,选择相应矫正人员点击删除即可。矫正人员信息只能在电子档案管理里进行删除。”

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10.矫正人员编号是否可以修改?
答:人员编号由系统自动生成,任何用户均不能修改。

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11.矫正人员信息被删除,编号有缺失怎么办?会不会影响统计报表?
答:矫正人员的编号只是为了方便系统检索,不存在其它任何影响。”

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12.矫正人员编号是怎么构成的?有什么含义?
答:人员编号前6位是区县的行政区划编码,中间6位是录入时间的年月,最后4为是按照录入顺序系统自动分配的顺序码。”

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13.矫正人员没有照片怎么办?
答:照片不是必填项,有就上传,没有就不上传。或者遵照上级单位要求进行操作。”

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14.如何录入矫正人员照片?有什么要求?
答:进入系统,在人员基本信息录入或修改点击 “浏览”按钮,选择照片,然后点击人员信息录入页面的提交按钮即可。照片的格式需要使用常用的jpg,gif,png,bmp格式,文件大小不能大于5M。

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15.信息录入或补录的过程中,老是弹出提示框怎么办?
答:在填写信息的时候,红色星号标注的项目是必填项,而且前后项会有关联录入,例如“有无护照”一栏,如果您选择“无”,则可以继续录入,但是如果选择“有”,您就必须录入护照号码后才能继续录入。

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16.编号使用情况有什么用?
答:标号使用情况是让用户查看系统中各个矫正类别的编号占用情况。

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17.调查评估人员信息录入和矫正人员信息录入有什么不同?
答:调查评估人员的录入必须要有调查评估信息,如果该矫正人员没有调查评估信息,只能进行矫正人员信息录入。”

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18.港澳台籍、外国籍、无国籍以及其他该怎么录入?
答:非中国城镇、农村户口人士,在录入时,无需选择省、地市、区县、街道,只需在户籍地址输入框后填写详细地址信息即可。”

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19.为什么生成word文档时,有些没有内容?
答:生成word文档时,有些内容无法显示是因为在生成word文档之前,网页页面内容有漏填项,所以word文档内容显示不全。”

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20.怎么才能方便快捷的看到所有待处理的工作?
答:在登录系统后的首页及菜单栏的待办工作提醒里有“审批工作提醒”和“待办工作提醒”两个功能模块,所有未处理的工作事项均会在这两个功能模块里有所体现。”

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